Kategorie

Informacje

Jak kupować ?

Zakupów można dokonywać:

a) Poprzez sklep internetowy

  • Kliknij w zakładkę sklep na stronie internetowej www.glinywedkarskie.pl
  • Dodaj do koszyka wybrane produkty oraz określ ich ilość
  • Wejdź w koszyk w górnym prawym rogu strony
  • Przejdź do realizacji zamówienia, zaloguj się i wypełnij formularz zamówień podając niezbędne dane
  • Potwierdź zamówienie
  • Pieniądze przelać można za pośrednictwem serwisu przelewy24.pl bądź tradycyjnie na nr konta: 56 1050 1445 1000 0097 0952 6280

b) Telefonicznie pod numerem telefonu 667 702 882, w trakcie zamówienia należy podać zamawiane produkty, sposób płatności oraz adres wysyłki

Reklamacje

W celu zgłoszenia reklamacji należy zastosować się do poniższych kroków:

1. Wypełnić formularz reklamacyjny. (dostępny tutaj).

2. Spakować paczkę, koniecznie dołączając dowód zakupu (paragon/fakturę VAT lub ich kserokopię) oraz formularz reklamacyjny.

3. Odesłać towar na adres: Centrum Wędkarskie Natura Fishing, ul.Czerwona 55C, 33-100 Tarnów.

4. Termin na rozpoznanie reklamacji liczony jest od dnia w którym reklamowany towar dotarł do siedziby sprzedającego wynosi 14 dni.

5. W przypadku, gdy reklamowany towar objęty jest gwarancją producenta, reklamacje rozpoznaje producent. Termin na rozpatrzenie reklamacji może się wówczas wydłużyć. Powyższe nie narusza terminów ustawowych na rozpoznanie reklamacji przy sprzedaży konsumenckiej.

6. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji towar niewadliwy jest niezwłocznie z powrotem wysyłany do klienta na koszt sprzedającego.

Zwroty

Kupujący ma prawo do zwrotu towaru (odstąpienia od umowy) w terminie 14 dni od otrzymania zakupów bez podania przyczyny. Zwracane produkty nie mogą mieć jakichkolwiek śladów użytkowania oraz muszą być kompletne (np. pokrowce na kołowrotki, opakowania).

W celu zwrotu towaru należy zastosować się do poniższych kroków:

1. Wysłać formularz odstąpienia od umowy (dostępny tutaj).
a) w wersji elektronicznej - zamowienia@glinywedkarskie.pl
b) w wersji papierowej na adres Centrum Wędkarskie Natura Fishing, ul. Czerwona 55C, 33-100 Tarnów.

2. Spakować paczkę, koniecznie dołączając dowód zakupu (paragon/fakturę VAT lub ich kserokopię).

3. Odesłać towar (na swój koszt) na adres: Centrum Wędkarskie Natura Fishing, ul.Czerwona 55C, 33-100 Tarnów.

4. Zwrot pieniędzy nastąpi w przeciągu 14 dni od otrzymania przez sprzedającego zwracanego towaru.